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Politique de propriété intellectuelle

Chez Chuzko, nous respectons pleinement les droits de propriété intellectuelle des tiers et nous avons une politique de tolérance zéro stricte contre les produits contrefaits ou les violations des droits de propriété intellectuelle. Nous examinons régulièrement les annonces sur notre site web afin de prévenir toute violation potentielle. Si une annonce est jugée en violation de la politique de Chuzko, elle sera rapidement supprimée.

Malgré tous nos efforts pour empêcher la vente de produits contrefaits, le grand nombre de produits, de fournisseurs et de vendeurs sur notre plateforme signifie que certaines infractions peuvent passer inaperçues. Nous encourageons vivement nos clients et les détenteurs de droits de propriété intellectuelle à coopérer avec nous pour identifier et résoudre de tels problèmes. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, nous vous exhortons à nous en informer et à suivre notre procédure de réclamation décrite ci-dessous.

 

1. Plaintes éligibles

Les plaintes pouvant faire l’objet d’un examen comprennent :

  • Violation de marqueUtilisation non autorisée d'une marque identique ou similaire sur des produits identiques ou similaires à ceux pour lesquels la marque est enregistrée.
  • Violation de brevetUtilisation non autorisée d'un brevet de conception ou d'un brevet d'utilité accordé à une autre personne.
  • Violation du droit d'auteurUtilisation non autorisée de contenu, de photos ou d'autres œuvres protégées par le droit d'auteur, y compris des livres, des CD, des logiciels, etc.
  • Autres infractionsToutes les autres activités qui violent les lois locales sur la propriété intellectuelle.

 

2. Procédure de réclamation

Pour déposer une plainte, veuillez nous envoyer un email àchuzkosupport@chuzko.com.

Incluez toutes les pièces justificatives pertinentes prouvant votre propriété intellectuelle en question pour nous aider à résoudre rapidement le problème. À réception de votre notification, nous procéderons à une enquête interne et si votre plainte est acceptée, nous prendrons les mesures appropriées contre la ou les annonces présumées contrefaisantes.

 

3. Actions We May Take Against Infringing Listings 3. Actions que nous pouvons prendre contre les annonces portant atteinte aux droits d'auteur

Selon le résultat de notre enquête, nous pourrions prendre les mesures suivantes :

  • Suppression d'annoncesLes annonces présumées contrefaisantes seront supprimées de notre site web.
  • Notification aux fournisseursNous informerons le fournisseur ou le prestataire concerné de votre plainte et partagerons vos informations avec eux pour les aider à clarifier le problème.
  • Sanctions pour les fournisseurs contrevenantsNous pouvons révoquer les privilèges de vente, retenir les fonds et détruire les stocks contrefaits en notre possession si l'infraction est prouvée ou confirmée par un tribunal.
  • Résiliation du compteNous pouvons résilier le compte utilisateur du fournisseur contrefacteur après trois (3) infractions intentionnelles. Une résiliation immédiate peut survenir dans des cas extrêmes, tels que lorsqu'une action en justice est intentée contre Chuzko en raison des activités contrefactrices du fournisseur, ou lorsque nous sommes tenus d'agir par les autorités judiciaires, d'exécution ou administratives.

Tous les cas de violation seront enregistrés et conservés dans les dossiers pendant un (1) an à compter de la date de toute sanction imposée.