Politica sulla Proprietà Intellettuale

Su Chuzko, rispettiamo pienamente i diritti di proprietà intellettuale di terzi e adottiamo una politica di tolleranza zero contro qualsiasi prodotto contraffatto o violazione. Verifichiamo regolarmente le inserzioni sul nostro sito per prevenire eventuali infrazioni. Se un'inserzione viola la politica di Chuzko, verrà rimossa tempestivamente.

Nonostante il nostro impegno nel prevenire la vendita di prodotti in violazione, l’elevato numero di articoli, fornitori e venditori sulla piattaforma può comportare che alcune infrazioni non vengano rilevate. Incoraggiamo i nostri clienti e i titolari di diritti a collaborare con noi per individuare e risolvere questi casi. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, ti invitiamo a segnalarcelo seguendo la procedura riportata di seguito.

1. Reclami Ammissibili

I reclami che verranno presi in esame includono:

• Violazione di Marchio: Uso non autorizzato di un marchio identico o simile su prodotti identici o simili a quelli protetti.
• Violazione di Brevetto: Uso non autorizzato di un brevetto di design o utilità concesso a un altro titolare.
• Violazione di Copyright: Uso non autorizzato di contenuti, immagini o opere protette da copyright, come libri, CD, software, ecc.
• Altre Violazioni: Qualsiasi altra attività che violi le leggi locali sulla proprietà intellettuale.

2. Procedura di Reclamo

Per inviare un reclamo, scrivici a: [email protected].

Includi tutta la documentazione necessaria che dimostri la tua titolarità dei diritti per permetterci di intervenire tempestivamente. Una volta ricevuta la segnalazione, avvieremo un’indagine interna e, se il reclamo sarà accettato, adotteremo le azioni opportune contro le inserzioni segnalate.

3. Azioni Possibili

A seconda dell’esito dell’indagine, potremo adottare le seguenti misure:

• Rimozione delle Inserzioni: I prodotti segnalati verranno rimossi dal sito.
• Notifica ai Fornitori: Contatteremo il fornitore interessato e condivideremo le informazioni rilevanti per chiarire la questione.
• Sanzioni ai Fornitori Inadempienti: Potremo sospendere la possibilità di vendere, trattenere fondi e distruggere l’inventario infrattivo se la violazione è confermata o ordinata da un tribunale.
• Chiusura dell’Account: Potremo chiudere l’account del fornitore dopo tre (3) violazioni intenzionali. Nei casi gravi, come denunce legali contro Chuzko o ordini da parte di autorità competenti, la chiusura potrà essere immediata.

Tutti i casi di violazione verranno archiviati per un (1) anno dalla data in cui viene imposta una sanzione.