Politique d'expédition
Conditions d'expédition :
Délais de traitement & d'expédition
Temps de traitement, nous prenons environ 2 à 3 jours ouvrables après la passation de votre commande pour préparer votre article et le rendre prêt à l'expédition, donc merci d’exclure le temps de traitement du délai d’expédition choisi lors de votre commande.
Frais d'expédition, sont calculés en fonction du poids et de la taille de l'article au moment du paiement, selon les options disponibles.
L’option standard prend environ 10 à 15 jours ouvrables et la livraison plus rapide prend entre 5 et 10 jours ouvrables, avec un délai supplémentaire de traitement de 2 à 3 jours ouvrables pour chaque commande.
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition dus à une adresse invalide, aux procédures de dédouanement, aux intempéries, aux jours fériés, aux catastrophes naturelles ou aux retards du transporteur.
Veuillez noter que les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables et doivent être pris en compte dans le calcul des délais d’expédition.
Parfois, un retard inattendu peut survenir en raison d’un contrôle rigoureux ou d’une rupture de stock, notamment pendant les périodes de forte demande.
En cas de question ou de retard imprévu, vous pouvez toujours contacter notre service client. Nous vous informerons également si un retard devait se produire.
Si vous ne recevez pas votre colis dans le délai estimé, veuillez nous contacter.
Email : [email protected]
Note concernant les taxes :
Pour la plupart des pays, nos clients n’ont pas besoin de payer de frais d’importation, de droits de douane ou de TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Cependant, certains pays (en particulier certains pays européens comme l’Allemagne, le Royaume-Uni, le Canada, etc.) peuvent exiger le paiement de droits ou de TVA selon la réglementation en vigueur.
Pays vers lesquels nous expédions :
- Australie
- Autriche
- Belgique
- Brésil
- Canada
- Chili
- Croatie
- République tchèque
- Danemark
- Finlande
- France
- Allemagne
- Grèce
- Hongrie
- Islande
- Irlande
- Italie
- Luxembourg
- Mexique
- Pays-Bas
- Nouvelle-Zélande
- Norvège
- Pérou
- Philippines
- Pologne
- Portugal
- Roumanie
- Russie
- Arabie saoudite
- Slovaquie
- Slovénie
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Turquie
- Émirats arabes unis
- Royaume-Uni
- États-Unis